Eventos.

Estas condiciones regulan los planes, eventos, inscripciones y reservas habilitados. La oferta identificará al organizador o prestador y la acción disponible: información, solicitud, lista, confirmación o enlace externo. El organizador responderá de su actividad, representación, permisos, seguridad, seguros y demás obligaciones exigibles.

Cuando se ofrezca un contrato, se informará de si el prestador actúa como empresario o particular y de la distribución de obligaciones con Widais. Los derechos de consumo se aplican según la condición real de las partes; su posible inaplicación a una relación entre particulares no elimina otras obligaciones ni los derechos frente al servicio propio de Widais.

Los Widais de la comunidad son planes promovidos por usuarios y se diferencian de los eventos oficiales de los espacios, talentos o marcas. Su visualización en una ficha estará sujeta a que esta tenga habilitada la opción correspondiente. Habilitar su visualización no implica que el titular organice, autorice o respalde cada plan, ni garantiza disponibilidad, acceso o participación del espacio, talento o marca vinculados.

La oferta indicará fecha, hora, zona horaria, lugar, modalidad, capacidad y condiciones relevantes de acceso, edad y cancelación. Se informará de la accesibilidad conocida sin atribuir comprobaciones o certificaciones inexistentes. La información deberá poder revisarse antes de confirmar.

Cumplir el requisito de edad para utilizar Widais no garantiza cumplir las condiciones de acceso de una actividad, que podrán establecer requisitos adicionales conforme a la normativa aplicable.

Cuando exista precio, se identificarán prestador, importe total, impuestos, cargos obligatorios y quién recibe el pago. No se presentará como gratuita una actividad con costes obligatorios ocultos. Los servicios opcionales requerirán elección expresa y no se incorporarán mediante casillas premarcadas.

Una solicitud pendiente o una lista de espera no garantizan plaza ni acceso. La modalidad de confirmación inmediata o por aceptación se indicará expresamente. Las retenciones temporales, si existen, informarán de su duración y efecto; no equivalen a una reserva definitiva. La confirmación identificará la operación y las condiciones aplicables, en soporte duradero cuando sea exigible.

Un enlace externo conduce al proveedor indicado, que gestiona su contratación. Las restricciones lícitas de acceso deberán haberse informado antes de la operación; figurar en una lista no permite imponer condiciones nuevas o arbitrarias a una reserva ya aceptada.

Los planes de la comunidad se diferenciarán de los eventos oficiales, y los estados «pendiente» o «sin verificar» serán visibles antes de la solicitud. El nombre o logotipo de una ficha no autoriza a prometer entradas, cupos, actuaciones o servicios no confirmados por quien pueda ofrecerlos.

Los justificantes o códigos habilitados acreditan solo la inscripción descrita. Los códigos de un solo uso no podrán duplicarse ni utilizarse después de su validación. Su cesión, nominatividad y eventual reventa se ajustarán a las condiciones informadas y a la ley. Ante pérdida, sustracción o uso indebido se avisará cuanto antes al prestador para examinar las medidas disponibles, sin exclusión automática de los derechos del afectado.

Quien actúe por un grupo deberá contar con autorización y facilitar únicamente los datos necesarios, informando a los participantes del uso previsto. Los campos generales no se utilizarán para documentos de identidad, datos de salud u otra información especialmente protegida.

Una solicitud gratuita no autoriza cargos, depósitos ni penalizaciones posteriores no aceptados. Los pagos externos corresponden al contrato con el prestador identificado. Cualquier cobro dentro de Widais requiere una función habilitada y condiciones específicas previas que identifiquen al vendedor, al receptor del importe y la intervención de la Plataforma.

Cuando resulte aplicable la normativa de consumo, determinados servicios de alojamiento no residencial, restauración o esparcimiento para fecha o periodo concretos están exceptuados del desistimiento ordinario de 14 días, previa información. Esa excepción no se extiende automáticamente a una suscripción digital ni elimina los derechos por cancelación, incumplimiento o cambio esencial.

El organizador comunicará las cancelaciones y cambios relevantes y ofrecerá las soluciones previstas en el contrato y la ley. Las condiciones de ausencia o cancelación deberán ser previas, claras, aceptadas y proporcionadas; no se introducirán retroactivamente. Una imposibilidad o causa de fuerza mayor no elimina por sí sola el derecho a recuperar importes de servicios no prestados.

El reembolso se examinará según el servicio afectado y la función de cada interviniente, incluidos los cargos obligatorios de gestión. Su denominación no basta para declararlos siempre no reembolsables. No se impondrá un bono en sustitución de un reembolso debido sin habilitación legal o aceptación válida.

Las incidencias del servicio contratado se dirigirán al prestador, y los fallos de Plataforma o prácticas ilícitas podrán comunicarse también a Widais. Se conservarán los plazos y derechos legales; un plazo orientativo de atención o aviso no extinguirá por sí solo una reclamación válida.

El organizador y los gestores autorizados recibirán los datos necesarios para la operación y la logística informadas, con permisos limitados a su función. Una inscripción no implica consentimiento comercial ni habilita exportaciones para campañas ajenas a la relación solicitada.

Las alergias, necesidades sanitarias u otros datos sensibles solo se recogerán cuando sean necesarios y exista habilitación específica, información y un canal adecuado, con acceso y conservación limitados. No se publicarán en listas, fichas ni chats generales.

Los participantes respetarán la seguridad, el aforo y las normas lícitas de acceso previamente informadas, así como los derechos de los demás. No se admiten discriminación ilícita, acoso ni conductas peligrosas. La facultad de admisión no autoriza decisiones arbitrarias ni incumplimientos de una reserva confirmada.

La asistencia no supone una cesión general de derechos de imagen. Las fotografías, grabaciones y usos promocionales requerirán la información y habilitación aplicables. No se difundirán datos privados de asistentes sin base válida. Los riesgos inmediatos se comunicarán a los servicios de emergencia, sin perjuicio del aviso a la Plataforma.

Widais presta las funciones indicadas en cada operación. No garantiza la conducta de los participantes, la asistencia, el éxito ni la rentabilidad de una actividad ajena. Atenderá sus fallos técnicos conforme a la diligencia y obligaciones exigibles; estos no permiten desconocer por sí solos una operación confirmada.

Si Widais organiza, vende o interviene como agente, identificará su condición y asumirá las obligaciones correspondientes. La intervención de terceros no excluye las responsabilidades propias por información, seguridad, protección de datos, consumo o daños legalmente imputables.